Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Bei The Spice Club konzentrieren wir uns auf 100 % natürliche Kräuter, Gewürze und Gewürzmischungen, frei von Salz und künstlichen Zusatzstoffen. Unsere Mischungen bestehen aus den besten Kräutern und Gewürzen aus aller Welt. Unser Ziel ist es, Produkte zu schaffen, die nicht nur lecker sind, sondern sich auch positiv auf Ihre allgemeine Gesundheit und Ihr Wohlbefinden auswirken.
Zu jedem Produkt gehören einfache und gesunde Rezepte, die sich perfekt für schnelle und leckere Mahlzeiten unter der Woche eignen.
Der Spice Club befindet sich in den Niederlanden, wo alle unsere Produkte mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit hergestellt werden.
Unsere Mischungen bestehen aus sorgfältig ausgewählten Kräutern und Gewürzen aus aller Welt, damit wir Ihnen den besten Geschmack und die beste Qualität bieten können. Wir sind bestrebt, stets 100 % reine Produkte ohne Salz, zugesetzten Zucker oder andere billige Füllstoffe zu liefern. Nur gesunde, hochwertige Kräuter und Gewürze für das ultimative Geschmackserlebnis und eine bewusste Entscheidung für Ihre Gesundheit.
Wir bei The Spice Club glauben, dass gesundes und köstliches Essen für jeden zugänglich sein sollte. Unsere Mission ist es, Menschen dabei zu helfen, jeden Tag gesunde, schmackhafte Mahlzeiten auf den Tisch zu bringen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Gesundheit einzugehen.
Wir möchten bewusste Entscheidungen fördern, indem wir unsere Kunden die Kraft reiner, natürlicher Zutaten erleben lassen, ohne die ungesunden Zusatzstoffe wie Salz, Zucker und künstliche Substanzen, die man oft in Supermarktprodukten findet.
Allen unseren Produkten liegen speziell entwickelte Rezepturen zugrunde, die perfekt auf unsere Kräutermischungen abgestimmt sind. Diese Rezepte sind gesund, einfach zuzubereiten und schnell fertig, ideal für eine Mahlzeit unter der Woche.
Mit unseren Produkten und Rezepten möchten wir zu einem gesünderen Lebensstil für alle beitragen und gleichzeitig Transparenz und Bewusstsein darüber fördern, was wir essen. Egal, ob Sie ein erfahrener Koch sind oder gerade erst in die Küche einsteigen, The Spice Club macht gesundes und schmackhaftes Kochen zugänglich, einfach und macht Spaß. Gemeinsam wollen wir eine Welt schaffen, in der gesunde Ernährung der Standard ist, ohne komplizierte Schritte oder ungesunde Zusatzstoffe.
Gesundheitliche Vorteile
Ja, die Produkte von The Spice Club sind auf jeden Fall gesund! Unsere Gewürzmischungen bestehen zu 100 % aus reinen Kräutern und Gewürzen, ohne Zusätze von Salz, Zucker oder anderen ungesunden Füllstoffen.
Kräuter und Gewürze sind vollgepackt mit Antioxidantien und essentiellen Nährstoffen, die zu einer besseren Gesundheit beitragen können. Sie können helfen, die Verdauung zu verbessern, das Immunsystem zu stärken und eine gesunde Durchblutung zu fördern. Darüber hinaus machen sie Ihre Mahlzeiten nicht nur schmackhafter, sondern unterstützen auch einen bewussten und gesunden Lebensstil.
Bei The Spice Club fügen wir unseren Gewürzmischungen kein Salz hinzu, und das ist eine bewusste Entscheidung. Viele Gewürzmischungen im Supermarkt enthalten Salz als günstigen Füllstoff. Dadurch zahlt man viel für ein Produkt, das kaum Kräuter und Gewürze enthält.
Laut Verbraucherzentrale* enthalten 75 % dieser Mischungen zu viel Salz. Da die Hersteller den Produkten (neben Mischungen auch Brot, Eis, Fertiggerichten etc.) viel Salz hinzufügen, nehmen wir unbewusst eine ungesunde Menge Salz zu uns. Die Kidney Foundation** berichtet, dass 85 % der Niederländer mehr Salz als die empfohlenen 6 Gramm pro Tag zu sich nehmen. Dies kann zu Bluthochdruck, Herzerkrankungen und Nierenproblemen führen.
Produkte und Zutaten
Unsere Produkte werden weltweit eingekauft und sorgfältig ausgewählt. Zur Herstellung unserer Produkte arbeiten wir mit mehreren nationalen und internationalen Produktionsstätten zusammen. Alle Produkte werden von unserem lokalen Partner in den Niederlanden verpackt und einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen.
Wir verwenden in unseren Produkten hochwertige, rein natürliche Zutaten, ohne Zusatz von Salzen, Zucker oder Zusatzstoffen. Sehen Sie sich die spezifischen Produktseiten für die Zutaten pro Produkt an.
Wir empfehlen, unsere Produkte an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung aufzubewahren, um ihre Frische und ihren Geschmack zu bewahren.
Der Spice Club hat seine Produkte so konzipiert, dass sie den unterschiedlichsten Geschmacksvorlieben gerecht werden, auch denen von Kindern. Wir ermutigen Eltern und Pädagogen, bei der Verwendung unserer Produkte für ihre Kinder ihr eigenes Urteilsvermögen zu walten zu lassen. Individuelle Geschmackspräferenzen und Toleranzen können variieren und es ist wichtig, die spezifischen Bedürfnisse und Empfindlichkeiten Ihres Kindes zu berücksichtigen. Führen Sie neue Geschmacksrichtungen immer schrittweise und in Maßen ein, um Ihren Kleinen ein positives und angenehmes Erlebnis zu bieten. Der Spice Club kann nicht für negative Reaktionen oder Unzufriedenheit verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung unserer Produkte ergeben. Konsumieren Sie verantwortungsvoll und bewusst.
Kundendienst
Sie können The Spice Club ganz einfach per E-Mail erreichen unter info@thespiceclub.nl. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und helfen Ihnen gerne weiter!
Bei The Spice Club streben wir danach, bei allen unseren Produkten höchste Qualität und Geschmack zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Geschmack subjektiv ist und nicht jede Mischung für jeden perfekt sein kann. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie uns gerne unter kontaktieren info@thespiceclub.nl.
Wir sind immer bereit, auf Ihr Feedback zu hören und Ihnen mit Tipps und Ratschlägen zur Verwendung unserer Produkte zu helfen. Wir können Ihnen auch dabei helfen, Rezepte zu entwickeln, die auf Ihre persönlichen Vorlieben und Ihren Geschmack zugeschnitten sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit The Spice Club köstliche und schmackhafte Mahlzeiten genießen!
Zahlung und Rückgabe
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Ideal, Kreditkarten und Banküberweisungen.
Bei The Spice Club streben wir danach, bei allen unseren Produkten höchste Qualität und Geschmack zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Geschmack subjektiv ist und nicht jede Mischung für jeden perfekt sein kann. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie uns gerne unter kontaktieren info@thespiceclub.nl für eine passende Lösung.
Wir sind immer bereit, auf Ihr Feedback zu hören und Ihnen mit Tipps und Ratschlägen zur Verwendung unserer Produkte zu helfen. Wir können Ihnen auch dabei helfen, Rezepte zu entwickeln, die auf Ihre persönlichen Vorlieben und Ihren Geschmack zugeschnitten sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit The Spice Club köstliche und schmackhafte Mahlzeiten genießen!
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit einer Beschreibung des Problems und einem Fotobeweis an unseren Kundendienst. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Versand & Lieferung
Der Spice Club bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 40 €.
Für Bestellungen unter 40 € gilt eine Versandkostenpauschale von 4,99 € für den Versand in die Niederlande. Wir versenden unsere Produkte über Post.nl, das Pakete normalerweise innerhalb eines Werktages zustellt.
Bei Bestellungen in den Niederlanden und Belgien, die werktags vor 20:00 Uhr eingehen, wird Ihre Bestellung sofort versandt und kommt in der Regel am nächsten Tag an.
Der Spice Club versendet derzeit nur in Länder innerhalb der Benelux-Länder. Wenn Sie mehr als 20 Produkte bestellen möchten, ist ein internationaler Versand möglich. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter info@thespiceclub.nl für weitere Informationen.
Der Spice Club nutzt post.nl für den Versand innerhalb der Niederlande.
Bei The Spice Club tun wir unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Wir senden Ihnen eine Track & Trace-Nummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Von dort aus können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung Schritt für Schritt verfolgen.
In der Regel erhalten Sie Ihre Sendung innerhalb eines Werktages. In Stoßzeiten kann es jedoch manchmal etwas länger dauern. Haben Sie kein Track & Trace erhalten? Dann senden Sie uns eine E-Mail info@thespiceclub.nl, wir helfen Ihnen so schnell wie möglich. Sollten Sie nach 5 Werktagen noch kein Paket erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls.